Gestionnaire des demandes Visas & Courriers

About this role

Lieu : Vevey, Suisse Société : Nestlé Enterprise S.A. Modèle de travail : Temps plein 100%, sur site Type de contrat : Contrat permanent Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible Be a force for good et évoluez grâce à des expériences qui vous feront progresser En tant que Gestionnaire des demandes Visas et Courriers, vous vous assurez de la gestion complète, conforme et efficace des demandes de visas pour nos voyageurs et des flux mailroom, ainsi que de la préparation au suivi auprès des autorités et fournisseurs/consulats. Dans ce rôle polyvalent, vous contribuez à la performance opérationnelle des services via le suivi administratif, la facturation, le reporting et l’amélioration continue des processus

Comment vous ferez la différence en tant que Gestionnaire des demandes Visas et Courriers Gestion des Visas : Gestion du service client et demandes visa de voyage des employés Nestlé Préparation des dossiers physique, collecte et vérification des documents Coordination avec les coursiers pour envoi et réception des dossiers, Communication des activités via réseau internes et des bonnes pratiques de processus de visas Gestion de la facturation et crédits de voyages via le système informatique interne (Concur) Gestion des courriers : Assurer que les expéditions des envois internationaux et nationaux sont effectuées selon les règles des transporteurs et en respectant les contraintes douanières, notamment pour les envois en grande quantité Organiser et répartir les demandes de transports, effectuer et communiquer les devis si nécessaires Desservir le guichet et traiter les demandes clients internes provenant des différents canaux Prendre les décisions adéquates pour le traitement des cas hors standards S'assurer de la qualité des prestations fournies en continue ainsi que participer à des projets d’amélioration continue Garantir une activité opérationnelle de haute qualité Opération en nombre Nationales ou internationales Ce qui vous permettra de réussir Expé

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